Preguntas Frecuentes

La tienda SkyWorld Games trabaja todos dias?

Puede ordenar y realizar el pago puede realizarlo en cualquier momento que le sea de su agrado.

El personal de SkyWorld Games solo trabaja de Lunes a Sabado.

En caso de que haya realizado una orden y pagado un dia domingo(Tigo Money), nuestro personal confirmara su pago al dia siguiente.

Los codigos de SkyWorld Games son seguros?

Si, todos nuestros codigos estan listo para ser utilizado, nosotros mismos realizamos la compra y para luego ser vendido para nuestros clientes.

Lo cual todos los codigos que ofrecemos estan sin usarse. Por lo cual no puede exigir una devolucion o reclamacion de este tipo de articulo.

Ya que el codigo esta en sus manos, y ya no se encuentra en nuestra base de datos. Por la cual una devolucion de codigo no es aceptada para nosotros.

Qué métodos de entrega que utiliza SkyWorld Games?

- Método de entrega por código: Son en los articulos de nuestra tienda que no requiere ninguna informacion adicional como E-mail, Usuario y Contraseña. Donde el staff una vez confirmado el pago recibira un  e-mail con el código que podra desbloquear o adquirir el articulo que ha ordenado.
- Método de entrega por cuenta: Algunos de nuestros artículos de nuestra tienda solo pueden ser comprados desde la cuenta del cliente, donde en esos articulos en su mayoria se le pedira el usuario y contraseña, para proceder a la compra del articulo ordenado, una vez finalizado la compra recibira un e-mail de parte de nuestro staff donde se le pedira volver a cambiar la contraseña para mayor seguridad de su cuenta.
- Método de transferencia: En algunos de nuestros articulos de nuestra tienda se le pedira solo el E-mail o el nickname para proceder a la entrega de su orden, luego de haber finalizado la entrega recibira un e-mail de parte de nuestro staff donde se le dira que la entrega ha sido enviado. 

Cómo comprar en SkyWorld Games?

 

Estos con los pasos a seguir para comprar en nuestra tienda:

  • -Elegir un producto de nuestra tienda y le damos "COMPRAR".
  • -Revisamos nuestro "Carro de Compras" y luego click en "PAGAR".
  • -Llenamos los datos personales o ingresamos una cuenta.
  • -Elegir una forma de pago.
  • -Verificamos nuestros productos en la "orden" y el monto total a pagar.
  • -Aceptamos los "Terminos y Condiciones" y luego click en "Ordenar Ahora".
  • -Saldra una ventana con las instrucciones y datos a la "Forma de Pago" elegida para proceder con el pago
  • Y luego por ultimo hacemos click en "CONFIRMAR ORDEN".

​NOTA: Recuerde que una vez hecho en "CONFIRMAR ORDEN" recibira toda la informacion de su orden en su correo electronico.

Tambien tenemos unos videos tutoriales para su comodidad.

Comprar codigo (Tarjetas Prepagada):

https://www.youtube.com/watch?v=eKWJbrwEvwk

Comprar Recarga o Membresia:

https://www.youtube.com/watch?v=hgqriNV8QlU

En cuánto tiempo recibo mi orden en SkyWorld Games?

Una vez que usted haya realizado el pago de su orden a la forma de pago que ha seleccionado.

-El tiempo de entrega es de 1 hasta 72 horas en recibir su orden.

-Puede existir momentos donde hay problemas con la tarjeta que son surgidas por problemas conn el banco, en ese momento recibira un e-mail informadolo de la situacion para estar al tanto de la situacion y se le pedira mantener paciencia y calma.

Cuáles son métodos de pagos que ofrece SkyWorld Games?

Actualmente solo disponemos 3 formas de pago que son los siguientes:

Banco Fie Banco Mercantil Santa Cruz Tigo Money

No he recibido mi producto, pero he realizado el pago?

Debido a la alta demanda, para proceder con seguridad y asi garantizar la entrega de su producto. Asi evitar una confunsion o problema en el futuro

Todo lo que necesita es llenar un formulario de "Confirmar Pedido" clic aqui.

Una vez finalizado el formulario  se procedera a la entrega.